• 深圳龙岗区南湾街道平吉大道66号康利城1栋9层

运维服务
Operation and maintenance services

神马文化针对已建成的展厅、展馆提供整馆的多媒体技术支持与系统软硬件升级服务。为展馆提供合理化的升级与更新服务提供全面多维、贴心的展馆运营与维护体系。以更好地提升馆方的科学运营,加强展馆的参观体验,使得展馆在不断的更新和调整中,保持展馆的活力与可持续性。

质保≠维保
  • 接待保障、服务
    接待保障、服务
  • 设备检测、维护
    设备检测、维护
  • 软件升级、更新
    软件升级、更新
四大服务体系
FOUR SERVICE SYSTEMS
  • 产品服务

    A 智能展馆控制管理系统

    B 展馆运维数据监控系统

    C 语音讲解系统

    D 展馆信息服务

  • 升级服务

    A 硬件设备升级

    B 系统软件升级

    C 展项体验升级

  • 更新服务

    A 展项内容更新

    B 影片更新

  • 保障服务

    A 重大接待服务

    B 设备日常维护

    C 展项操作演示

服务流程
service process
  • 01
    咨询
    Advisory
    项目咨询&需求沟通
    了解初步需求、收取展厅基本资料
  • 02
    检测
    Testing
    设备检测&现场沟通
    派遣技术经理到场检测、拍照、记录设备情况、与馆方现场沟通进一步需求
  • 03
    方案
    Programme
    检测反馈&方案制定
    形成展馆检测报告,反馈展厅现有问题及优化方向、提供针对性提升解决方案、与馆方进一步沟通、提供报价方案
  • 04
    实施
    Implementation
    方案落地&现场实施
    工作小组展开方案实施计划
全国服务网络
national service network

华南区:
深圳总部
珠海分公司
汕尾分公司


华东区:

上海分公司


华中区:
长沙分公司

武汉分公司


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